Hoe doet Ninove het als shoppingstad?

De handelaars in Ninove zijn overwegend positief over het winkelbeleid van de stad. ‘Problemen worden altijd vrij snel opgelost', luidt het. Volgens Peter Geeroms, de voorzitter van de Verenigde Handelaars Ninove, heeft de stad zich de voorbije jaren gepositioneerd als een te duchten winkelstad. ‘Sinds het winkelcentrum Ninia er is, zijn er heel wat winkelketens bijgekomen. Daardoor hebben wij een veel groter aanbod aan winkels dan vergelijkbare steden. Een troef van onze stad blijft wel dat we zoveel detailwinkels tellen. Daardoor hebben we een breder aanbod dan bijvoorbeeld Aalst.'

De stad werkt elk jaar beter samen met de handelaars, vertelt hij.

‘Nu worden we financieel gesteund met onze eindejaarsactie en de stad heeft ook voor nieuwe kerstverlichting gezorgd. We krijgen ook altijd steun voor onze topdag en onze jaarmarkt.'

Een centrummanager heeft de stad niet, maar dat vindt Geeroms geen probleem. ‘De schepen van Middenstand heeft een rechterhand die zich intensief met het winkelbeleid bezighoudt. De schepen zelf is trouwens ook een zelfstandige, dat helpt. Toch kunnen sommige dingen beter. Er zijn bijvoorbeeld parkeerplaatsen verdwenen en die worden niet genoeg gecompenseerd. En er zou ook een wandelroute moeten komen tussen de Ninia en het oude stadsdeel, want het aantal passanten in het oude centrum is verminderd.'

shoppingcenter K in Kortrijk

Het shoppingcenter K in Kortrijk, dat in het voorjaar van 2010 zijn deuren opent, is verkocht. De koper is de Duitse investeerder Union Investment Real Estate, de verkoper is de Nederlandse projectontwikkelaar Foruminvest.

De partijen willen geen transactiebedrag bekendmaken, maar vastgoedadviseur Catella Property Belgium meldt wel dat het in ons land dit jaar de grootste retailinvestering is.

Shoppingcenter K zal ongeveer 33.000 m² winkeloppervlakte tellen. Het project, een ontwerp van Robbrecht & Daem, omvat ook 20 appartementen en 1050 ondergrondse parkeerplaatsen. Onder meer H&M, Zara, Mediamarkt en Esprit zullen een winkel hebben in K.

Antwerpse winkeliers boos over staat belangrijkste winkelstraat

'Wie hier een keer valt, komt niet meer terug naar de Meir. Die zegt volgende keer: 'Ik ga naar het Shopping Center in Wijnegem'. Hele delen van de Meir, Antwerpens drukste winkelstraat, waren gisteren spiegelglad. Tot ongenoegen van de winkeliers. Jozef Leysen

Het was druk op de Meir gisteren. Geen totale overrompeling, zoals je zou mogen verwachten op de eerste dag van de kerstvakantie, maar eerder een gezellige drukte. De winkeliers zijn tevreden over de opkomst. 'Want we merken dat wie komt, ook echt komt kopen', zegt Philippe Thewissen, eigenaar van de schoenenwinkel Westend en voorzitter van de vzw Meir.

Veel minder te spreken, zijn de winkeliers op de Meir over de manier waarop hun straat erbij ligt. Op grote stukken van de Meir ligt nog sneeuw, die aangevroren is tot pakken ijs. En elders is de sneeuw platgetrapt tot een wit-bruine smurrie die de straat nog gladder maakt.

'Vooral de los-en-laadzones zijn een ramp', zegt Thewissen. Die zijn uitgevoerd in een soort blauwe hardsteen die spiegelglad wordt als er natte sneeuw op ligt. Geregeld zie je dan ook mensen schuifelen, uitglijden en bijna vallen. Dat baart Thewissen zorgen. 'Want mensen die vallen, komen niet meer naar de Meir. Die zeggen: We gaan volgende keer naar het Shopping Center.'

Bobkes

'Dat was vroeger zo met de bobkes en dat is nu met de sneeuw.' De bobkes, genoemd naar de toenmalige burgemeester Bob Cools, waren kleine arduinen paaltjes die moesten verhinderen dat auto's van leveranciers vlak voor de winkels parkeerden. Maar ze waren zo laag en verraderlijk dat winkelende mensen er vooral lelijk over vielen, of hun scheenbenen kwetsten.

'Er is deze ochtend (zaterdag, nvdr.) gestrooid en een paar uur later nog eens', zegt Isis Mulleman, de woordvoerster van Guy Lauwers, schepen van Stads- en Buurtonderhoud. 'En de stadsdiensten hebben geprobeerd de sneeuw weg te borstelen. Maar dat is niet gelukt omdat alles bevroren was. En omdat het meteen weer vastvriest. Dit is eigenlijk een beetje overmacht.'

De beste tips van Vlamingen in Rome, Londen, Parijs en Barcelona

Ga je kerstshoppen in Parijs, Londen, Barcelona of Rome, de vier populairste steden voor een citytrip? Volg dan de goede raad van de Vlamingen die er wonen en de stad door en door kennen.

ROME: "Opletten voor nep"
Catherine Folens studeerde in Rome juweelontwerp en werkte er tot voor kort als designer van schoenen en accessoires.

Zeker kopen
"Rond de kerstperiode kopen de Italianen massaal een typische Italiaanse kerstcake, pandoro of panettone genaamd. Je vindt ze voorverpakt in elke supermarkt of in de koffiebars. Andere typische producten zijn mooi afgewerkte lederwaren, schoenen en tassen (behalve van bekende merken natuurlijk), in Rome redelijk goedkoop. Persoonlijk hou ik van de lange lederen handschoenen in verschillende gespecialiseerde winkeltjes. Ikzelf koop ze bij Sermoneta vlak bij de Spaanse trappen. "

De beste koopjes
"Als je echt koopjes wilt doen, moet je op zondagochtend heel vroeg naar de Porta Portese markt, een rommel -en tweedehandsmarkt in de populaire volksbuurt Trastevere, waar je echt van alles vindt, ook nieuwe dingen. De hele zone rond de Spaanse trappen, Piazza Navona en het Pantheon, is een wirwar van kleine straatjes met toffe boetieks en kleine winkeltjes. In de Via del Corso vind je dan de bekende grote winkelketens. Parallel met Via del Corso vind je de Via del Babuino, ook daar heb je mooie winkels waaronder de conceptstore Tad (www.taditaly.com)."

Weg van de massa
"Moeilijk, maar als je het toch wil proberen, dan kan je naar San Giovanni gaan, of Viale Europa, in de moderne zone EUR. De Romeinen zelf shoppen veel in Cola di Rienzo, een winkelstraat tussen Piazza Risorgimento en Piazza del Popolo of in de buurt Monti waar je in onder andere in de Via dei Serpenti in kleine boetieks unieke snuisterijen op de kop kan tikken."

Favoriete warenhuis
"Warenhuizen zijn in Rome niet dik gezaaid en ook niet bijster populair. De bekendste zijn Il Rinascente en COIN. Nog een overdekte winkelgalerij is Galleria Colonna in Via del Corso."
Even verpozen "Zelf ben ik een grote fan van Gusto, een concept restaurant/winkel/pizzeria/ winebar/osteria. Vooral deze laatste in de Via del Corea is een echte aanrader (www.gusto.it). Voor een gezellige aperitivo moet je in Winebar Shaki zijn, zowel dicht bij de Spaanse trappen (Via Mario dè Fiori 29/a) als in Via del Governo Vecchio. Daar zijn trouwens ook heel veel andere winebars en vintage winkeltjes. Ook leuk is Salotto 42 (Piazza di Pietra 42), een 'bookbar' waar je tijdens het aperitief allerlei kunstboeken kan doorbladeren en eventueel kopen."

Nog dit
"Let op voor zakkenrollers, draag platte comfortabele schoenen en neem je goede humeur mee, wees geduldig en vooral héél flexibel. Romeinen zijn over het algemeen nogal luidruchtig en komen soms arrogant over, maar uiteindelijk met de juiste ingesteldheid raak je al een heel eind. Let ook op voor de verkoop van gekopieerde merkartikelen, vooral tassen, zonnebrillen en riemen, die kunnen je bij aankomst in Brussel wel eens in de problemen brengen."

LONDEN: "Vroeg genoeg opstaan"
Ferhat Soygenis is woordvoerder van Eurostar en woont voor een groot deel in Londen.

Zeker kopen
"Als je echt een typisch Brits kerstgeschenk wil kopen, is een Christmas hamper wel een leuk idee. Christmas hampers zijn rieten manden die gevuld worden met allerlei drank en lekkernijen. Christmas pudding, koekjes, marmelade, thee, champagne, portwijn e.d. zijn maar enkele van de zaken die je erin kan terugvinden. Fortnum & Mason, wellicht de bekendste voedingszaak in Londen, is zo'n plaats waar je terechtkan voor een echte Christmas hamper (www.fortnumandmason.com)."

De beste koopjes
"Met zijn diverse markten zoals Spitalfields Market en grote winkels zoals Topshop is Londen een stad waar je ook wel goedkoop dingen op de kop kan tikken. Maar, belangrijker om te weten, is dat de koopjes in Londen veel vroeger starten dan bij ons. Zo geven sommige winkels al vanaf midden december kortingen, en vanaf 26 december starten in de meeste winkels al de koopjes."

Weg van de massa
"In Londen is kerst natuurlijk één van de drukste periodes van het jaar, toch is er een wijk die nog niet erg bekend is en waar het rustiger is dan in de drukke winkelstraten, dat is Marylebone Village. Het ligt vlak bij de drukke Oxford Street en bestaat uit verschillende gezellige straten met tal van winkels, restaurants en bars. Klassewinkels, extravagante specialisten en boetieks die zowat alles verkopen, van retroverlichting tot vintage zilver, porselein en servies. Een ander voordeel is ook dat het niet ver van St Pancras International ligt, dus ideaal als je een dagtrip naar Londen maakt per Eurostar."

Favoriete warenhuis
"Iedereen kent wel Harrods (waar de kerstversiering overigens al sinds augustus in de rekken ligt), Harvey Nichols en Selfridges. Fenwickis minder gekend, maar daarom niet minder geliefd bij de Britten (www.fenwick.co.uk). Wellicht de meest stijlvolle department store in Londen en biedt een ruime collectie designerkleding, zowel voor mannen als vrouwen. Hun cosmetica-afdeling wordt beschouwd als één van de beste van de stad. En om te ontspannen, kan je naar Joe's restaurant op de tweede verdieping of naar Carluccio's in de kelder van het warenhuis. "

Even verpozen
"Als je in de buurt van Regent Street en Oxford Street rondhangt, kan je naar St Christopher's Place. Het is een gastronomisch mekka en is gelegen vlak achter de bekende department store Selfridges (waar je overigens ook enkele leuke bars en restaurants vindt, denk maar aan de Obika Mozzarella Bar). In Christopher's Place vind je wellicht een restaurant voor ieders smaak, van Amerikaanse hamburgers (Tootsies), over sushi (Atari Ya) tot Turks (Grand Bazaar)."

Nog dit
"Begin er vroeg aan en sta dus op tijd op of neem één van de eerste treinen vanuit Brussel naar Londen en neem een grote paraplu mee om een weg te banen door de mensenmassa."

BARCELONA: "Mijd de grote winkels"
Katrien Claus gidst toeristen door Barcelona.

Zeker kopen
"Een goede selectie van wijn en cava's vind je in El Celler de la Boquería (Carrer Petxina 9), juist naast de markt. Lekkere kazen zijn een alternatief, zoals bij Formatgerïa La Seu (Carrer Daguería 16) voor echte kaasgourmets. Een lekkere hesp koop je best op de markt van La Boquería op de Rambla. Een fameus kerstdessert is turrón, een lekkernij gemaakt van honing en amandelen. Als je van de Rambla de Carrer Portaferissa ingaat, vind je op de rechterkant een ambachtelijk turrón-winkeltje."

De beste koopjes
"Vermijd de grote ketens, want hierdoor verdwijnen ook steeds meer de kleinere winkeltjes, vaak uniek in decor en sfeer. In Carrer Hospital heb je zo nog een aantal van die juweeltjes: ééntje waar ze 1.001 parels verkopen, ééntje met lederen linten in alle kleuren en maten. Op Plaza del Pi in een prachtig modernistisch interieur vind je prima scharen, messen, kurkentrekkers e.a. Iedere maand zijn er ook ferias, markten waar je kleine kunstwerkjes op de kop kan tikken, zoals in Carrer Argenteria (tot 22 december) of op de Fería de Santa Lucia, rond de kathedraal (tot 22 december)."

Weg van de massa
"De buurt rond het Macba, het museum voor hedendaagse kunst. In Carrer Elizabets (begint aan de Rambla met de naam Carrer Bonsucces, verandert daarna in Elizabets) heb je een aantal designerswinkeltjes. Naifa in Carrer Doctor Dou is mijn favoriet voor kleding en accessoires. In Carrer Reira Baixa heb je tal van hippe tweedehandswinkeltjes. in de Carrer Bayys Vells (Barrio Gotico) vind je naast antiekzaken ook betaalbare designerwinkeltjes. In het verlengde ervan bevindt zich de Carrer Avinyó, een hip winkelstraatje. Helemaal op het einde van Avinyó vind je Carrer Ample waar je op nummer 28 Papabubbleaantreft: een prachtig ambachtelijk snoepwinkeltje. Ze maken alles ter plaatse. De hele buurt van El Born is niet toeristisch. Carrer Flassaders zit er een beetje weggestoken, maar is zeker de moeite. Zeker niet te missen is Gispert in de Carrer Sombreres. Dit winkeltje is meer dan 150 jaar oud en verkoopt allerlei Catalaanse delicatessen."

Favoriete warenhuis
"Buiten de Corte Inglès zijn er geen echte grote warenhuizen in Barcelona."

Even verpozen
"Voor lunch of 's avonds ben je altijd aan het juiste adres in Anima, in de Carrer Angels 6, dicht bij het Macba."

Nog dit
"Koop iets uniek, met de hand gemaakt of loop eens binnen in één van de oude gespecialiseerde winkeltjes en stel zelf je geschenk samen". Meer info: www.myft.net

PARIJS: "Dure warenhuizen"
Christa Spae is bestuurslid bij 'Vlamingen in Parijs' en werkt bij Fortis in Parijs.

Zeker kopen
"Parijs is één groot winkelcentrum en kleren kopen ligt het meest voor de hand, maar loop toch maar eens binnen in zo'n chique delicatessenwinkel, zoals Lafayette Gourmet, de fijnproeversafdeling van het beroemde warenhuis (metro Chaussée-d'Antin-Lafayette), Fauchon in de Rue Vignon, nabij de Place Madeleine (metro Madeleine), of La Grande Epicerie, in de Rue de Sèvres (metro Vaneau)."

De beste koopjes
"De Rue d'Alésia in het 14de arrondissement (metro Alésia) heeft zo'n zestig winkels met 'stock' in de naam, allemaal vol designerkleren vol afbraakprijzen. Van onder meer Sonia Rykiel, Cacharel en Oberm. De Rue de Rivoli is een aaneenschakeling van H & M, Mango, Zara en schoenenwinkels van Minelli, maar een tweedehandswinkel van Emmaus (Metro Bastille) zit wat verder op de Boulevard de Beaumarchais. Schilderachtig is de Village St.-Paul in de Marais, die bestaat uit een zestal binnenplaatsen waar alle winkelruimte werd gereserveerd voor kunst, antiek en design (metro Saint-Paul)."

Weg van de massa
"Les boutiques des Musées de Paris, dat zijn de boetieks van de grote musea die zich verenigd hebben (www.boutiquesdemusees.fr), zoals van het Louvre, het Centre Baubourg ofhet Musée d'Orsay. Zij verkopen vaak heel mooie juwelen of allerlei andere accessoires, maar ook kunstvoorwerpen. Wie iets speciaals wil, moet na zijn bezoek aan het museum toch maar eens langslopen."

Favoriete warenhuis
"Je kan er uren rondlopen in Lafayette of Le Printemps, maar eigenlijk zijn deze warenhuizen absoluut niet goedkoop. Ik verkies echter Le Bon Marché, betekent 'goedkoop' in het Frans, maar deze zaak is zeker niet goedkoop. Wel een prachtige plaats om te winkelen. Het is het oudste grootwarenhuis van Parijs en dagtekent uit 1852. In de Rue de Sèvres (Metro Sèvres-Babylone)."

Even verpozen
"Wie eens in een fabuleus belle époquekader wil zitten met 19deeeuws meubilair, leren fauteuils, kroonluchters en schilderijen, moet naar Le Train Bleu, het monumentale buffetrestaurant van de Gare de Lyon, op de Place Louis Armand, ingericht als een ultrachique treinwagon. Een onvergetelijke ervaring. Reserveren is noodzakelijk (www.le-train-bleu.com of tel. 0033/143 43 09 06). Voor een betaalbare lunch is restaurant Chartier, in de Rue du Faubourg Montmartre (Metro Grands Boulevards), sinds 1896 een begrip in Parijs. De obers schrijven de bestellingen op bierviltjes of op het tafelkleed (www.restaurant-chartier.com)."

Nog dit
"Koop een metrokaart en beperk je tot een paar buurten. Wil je echt je slag slaan op het gebied van koopjes, wacht dan tot in januari om naar Parijs te gaan, dan is er pas uitverkoop, met producten tegen halve prijs of zelfs meer. Haal bij de informatiebalie van de grote warenhuizen een klantenkaart voor toeristen, waarmee je direct 10 procent korting krijgt, behalve op boeken en muziek."

Roosendaal

Metterwoon Vastgoed heeft niet alleen plannen om de entree van de Passage en de 22 appartementen erboven te verfraaien, ook aan de overkant van de Nieuwe Markt wil het vastgoedbedrijf de winkels en flats renoveren. Het plan is om de winkelgalerij opnieuw te bestraten, nieuwe plafonds en verlichting aan te brengen en de gevelreclame uniform te maken. De flats erboven krijgen nieuwe kozijnen en de trapopgangen worden opgeknapt. Dat zegt Toine van den Broek van Metterwoon. De plannen worden nu nader uitgewerkt.

Belgische shoppingcentra merken weinig van crisis

In de eerste negen maanden van dit jaar daalde het aantal bezoekers in de Belgische shoppingcenters met 2 procent, bericht De Tijd donderdag. Wie geen centen heeft, blijft weg. Maar wie wel komt, koopt gemiddeld voor zo'n 2 procent meer. Er is duidelijk sprake van een ommekeer sinds de crisis. In de eerste drie maanden was er wel nog een kleine daling van de besteding per bezoeker.
Met een constant gebleven omzet in hun winkelcomplexen kunnen Devimo en SCMS, de grootste twee uitbaters van shoppingcenters in België, en hun huurders best leven. 80 procent van de shoppingcenters is volledig verhuurd. En bij de twintig procent die niet volledig verhuurd is, bedraagt de leegstand minder dan 5 procent. In het buitenland loopt de daling van de omzet op tot 5 procent en meer.

Wijnegem Shopping Center

Wijnegem Shopping Center
Turnhoutsebaan 5/400
2110 Wijnegem
Tel. 03/350.14.01
Fax 03/353.81.96
info@wijnegemshoppingcenter.be

SPECIALE OPENINGSUREN: Donderdag 24/12: alle winkels zijn geopend van 10u tot 17u - KERSTAVOND Vrijdag 25/12: alle winkels zijn gesloten - KERSTMIS Zaterdag 26/12: alle winkels zijn geopend van 10u tot 20u Donderdag 31/12: alle winkels zijn geopend van 10u tot 17u - OUDJAAR Vrijdag 01/01: alle winkels zijn gesloten - NIEUWJAAR Zaterdag 02/01: alle winkels zijn geopend tot 20u - SOLDEN Zondag 03/01: alle winkels zijn geopend van 10u tot 19u - SOLDEN ZONDAGOPENING: Zondag 3 januari zijn alle winkels in Wijnegem Shopping Center geopend van 10u tot 19u! Komende events in Wijnegem Shopping Center:

KERST 9/12 - 09/01 Vanaf 9/12 staat heel Wijnegem Shopping Center in het teken van Kerst! Bezoek zeker het Kerstkasteel, de reuzegrote Kerstboom en de mooie Kerststal. SOLDEN 02/01 - 31/01 De solden starten op zaterdag 2 januari. Ook op zondag 3 janauri is Wijnegem Shopping Center geopend. Kom dus zeker koopjes shoppen! Infobalie Hebt u een vraag of een probleempje van gelijk welke aard, dan helpen wij u graag verder aan de infobalie in de Central Court (gelijkvloers - winkelpand 6) en dit elke dag van 10 tot 20 u en op vrijdag tot 21 u. U kan er eveneens Wijnegem Shopping Center geschenkcheques aankopen t.w.v. € 15,00. Uw vrienden kunnen dan zelf een leuk cadeau aankopen in één van onze 240 winkels. Hier vindt u meer informatie over de geschenkcheques.

Waasland Shopping Center

 

• Winkels geopend van 10u tot 20u - vrijdag tot 21u
• Horecazaken reeds geopend vanaf 9u
• Meeste horecazaken open tot 21.30u - vrijdag tot 22.30u
• Delhaize reeds geopend vanaf 08u
• Inno geopend van 09.30u
• Zon- en feestdagen gesloten
• feestdagen 2009:
  • 1 januari 09
  • 13 april 09
  • 1 mei 09
  • 21 mei 09
  • 1 juni 09
  • 21 juli 09
  • 15 augustus 09
  • 11 november 09
  • 25 december 09

Zondagsopeningen, telkens van 11 tot 18u:

• 8 november 09
• 20 december 09
• 27 december 09 

 

via openbaar vervoer:

www.delijn.be of infolijn 070/220.200.
Lijnbussen met nrs 1, 2, 31, 41, 42, 43, 44, 81, 82, 9s, 91, 92, 93, 95, 97, 98 stoppen aan het Waasland Shopping Center

Download hier het perronplan van de halte aan het Waasland Shopping Center.

Met eigen vervoer:

E17 afrit 15 Sint-Niklaas - N16 Sint-Niklaas - N70 rondpunt Sint-Niklaas.

• Vanuit Antwerpen :
  E17 - afrit 15 St. Niklaas - N16 na de 1ste lichten rechts afslaan.
• Vanuit Gent:                                                                                                                             E17 - afrit 15 St. Niklaas - N16 na de 1ste lichten rechts afslaan.
• Vanuit Brussel :
  A12 richting Antwerpen afrit Breendonk - N16.
• Vanuit Hulst :
  N40 richting St. Niklaas afrit Beveren links onder de brug
  doorrijden. Na een 3-tal km bereikt u het Waasland Shopping Center aan uw rechterzijde.

 

Aan de infobalie kan je steeds terecht met al je vragen en problemen. Tussen 10u en 20u (21u) zal ons team van medewerkers proberen u op een snelle en professionele manier verder helpen.
Onze medewerksters aan de infobalie worden gekleed door Talking French.
Wij hebben ook voor u aan de infobalie rolstoelen ter beschikking.  Het volstaat om u identiteitskaart af te geven en u krijgt de rolstoel mee. U kan de rolstoelen niet op voorhand reserveren en ze moeten ten laatste een kwartier voor sluitingstijd terug worden binnengebracht.
Komt u winkelen met de allerkleinsten? Vraag onze kindersticker aan de infobalie en vul uw gegevens in. In geval van nood kan u dan onmiddellijk gecontacteerd worden.
 U kan bij ons tevens terecht voor de aankoop van de "Waasland Shopping Gift Card". Deze elektronische bankkaart kan opgeladen worden voor een bedrag tussen € 10 tot € 1500, in schijven van € 5. Er kan cash, met bancontact of via creditcard betaald worden.
Aankopen van meer dan 10 Gift Cards dienen op voorhand besteld te worden via onderstaand bestelformulier.

Bestelformulier Gift Card

Slimme retailers bereiden zich voor op blijvend veranderd koopgedrag

Het is moeilijk te voorspellen hoe het koopgedrag van consumenten zich ontwikkelt na de recessie, maar over één ding zijn analisten het eens: er zijn veranderingen opgetreden die waarschijnlijk blijvend zijn. Retailers met inzicht in de markt bereiden zich voor op een ander bestedingspatroon. Slimme retailers zorgen voor een creatiever voorraadbeheer, passen hun productlijnen aan en komen met andere promoties dan pure prijsacties.

Consumenten zullen ontdekken dat aanbiedingen minder lang duren, zodat ze haast moeten maken als ze op een koopje uit zijn. Ook zullen er per product minder artikelen voorradig zijn omdat alleen besteld wordt waar in winkels daadwerkelijk om gevraagd wordt. Gap bijvoorbeeld koopt meer kleuren denim in die pas tot jeans verwerkt worden als blijkt welke kleur het beste verkoopt. Flexibiliteit en interactie met klanten staan centraal. Prijsacties zijn meer op specifieke klanten gericht, bijvoorbeeld via Facebook alerts of aanbiedingen via e-mail.

Een andere trend in het verwachte koopgedrag is one-stop shopping. Groei zal vaker uit marktaandeel stelen van concurrenten moeten komen. Door uitbreiding van het assortiment, of dat nu met speelgoed, tuinmeubelen of computergames is, zal klanten langer in de winkel houden. Andere retailers reageren juist met het dumpen van branchevreemde producten.

Steeds meer mannen winkelen online

Mannen kopen vaker online dan vrouwen. Steeds meer Kerstinkopen worden online gedaan. Ten opzichte van 2008 is er wederom sprake van een sterke toename. Wel is er een wijziging te zien in het consumentenprofiel: mannen vergelijken meer en kopen meer dan vrouwen.

Uit onderzoek van online shopping zoekmachine Twenga naar het online koopgedrag onder internetgebruikers, blijkt dat online kerstshoppen steeds populairder wordt. Van de Nederlandse respondenten zegt 71% online prijzen te vergelijken en 56% gaat vervolgens over tot aankoop. Inmiddels zijn de mannen de vrouwen gepasseerd; 60% van de mannen koopt online, tegen 53% van de vrouwen.

Het grootste obstakel bij het online kopen is voor zowel mannen als vrouwen dat men het product niet kan zien of voelen. Daarnaast noemt 28% van de vrouwen de leveringstermijn als mogelijk obstakel. Vooral een te late levering is een grote belemmering voor de online aanschaf. Vrouwen willen verder graag een product direct kunnen meenemen, en dat gaat niet met de online aanschaf. Onder de mannen is een belemmering dat het ingewikkeld is om een product terug te brengen of te ruilen. 23% van de mannen is bezorgd over de ingewikkeldheid van retourneren, 19% van de vrouwen maakt zich hier druk om.